【老年旅游者预订提示】

1.70 周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。

2.因服务能力所限，无法接待 80 周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

【病患者、孕妇及行动不便者预订提示】

为了确保旅游顺利出行， 防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查， 如存在下列情况，我社因服务能力有限，无法接待：

（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；

（7）大中型手术的恢复期病患者；

（8）孕妇及行动不便者。

温馨提示

1、康养行程，行程内无导游服务，有任何问题，请及时告知酒店管家。

2、行程最后一天酒店需全部打扫干净和换洗， 当天离开客人需早上起床用餐后及时退房或将行李打包放置房间给酒店打扫腾出时间，谢谢谅解。

3、早晚温差大，请带上防寒的衣物！

酒店入住说明（非常重要的信息）：

1.吃饭时间：早上07:30 中午 12:00 下午 18:00（以酒店通知为准）。请你根据约定时间前往用餐，因个人原因造成未准时用餐，组团社不承担责任。

2.住宿：全程为您提供双人标间或夫妻大床房，产生单房差自理。请自带洗漱用品。入住后请检查物品是否完好无损，有损坏的请立即告知管家进行更换。入住期间因个人原因造成的物件损坏， 自行按市价进行赔偿。

3.关于卫生：请自行将垃圾放在指定区域。

4.棋牌室：酒店备有机麻，收费使用。为了您和他人的健康，棋牌区域严禁抽烟。请大家文明使用娱乐设施， 因个人原因造成的损坏， 自行赔偿。请勿争抢麻将！使用时间： 10:00-20:00。（集体使用时间以酒店通知为准）。

5.行程期间请注意人身安全和财产安全。如果您想前往周边景点游览，请咨询管家安排用车， 费用自理。若因个人原因使用黑车造成的后果，游客自行承担责任。

特别说明：

1 请游客提供有效正确的身份证信息和联系方式，工作人员将根据此信息预订机票酒店。 如提供信息有误，请自行承担相关损失。

2 根据《中华人民共和国旅游法》请游客在报名时务必与接待人员签订书面旅游合同。

3.请游客如实告知身体健康状况。患有（心、脑、肺、血管病史等）请不要前往。18 岁以下未成人，须在成年人陪同下出行。70 岁以上老年人，须在直系亲属签字下方可出行,75 岁及以上老年人不可参加该旅游团。

4.组团旅行社为参团游客购买旅游意外伤害保险。旅途中如果游客出险，所产生的费用由游客自行垫付，事后由旅行社向所投保的保险公司依据保险条例进行理赔（游客须按保险公司要求提供其所需的票据及证明原件）。因游客

自身疾病所产生的费用自理，不属于旅意险保险责任范畴。

5.请游客在出团前付清所有团款,请在出发前仔细阅读我公司须知， 以便使你的旅途更加顺利。

甲乙双方责任与义务

1、报价以一人一车位计价，如出现车位损失，需补足。

2、因气候等客观因素，我们建议您尽量避免当天急转，以避免出现无法正常转机的情况； 如乘选择汽车团的游客 ，也最好选择在成都住宿， 以避免出现无法正常乘坐汽车、火车或飞机返程的情况。如游客当地急转，本公司不承担由此给游客带来的任何损失，将尽力协助游客处理相关事项。

3、如遇到人力不可抗拒的因素，导游可根据实际情况对行程进行调整。在旅游行程中， 当

发生不可抗力（如：地震、滑坡、泥石流、大风雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及甲方人身、财产安全、或者非乙方责任造成的意外情况， 乙方不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向甲方作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明， 由此造成的多余的费用和损失由游客自理。如造成景区、景点减少的，本社负责退还旅行社与游客的协议门票价格，免门票景区，不予退还。

4、行程中所列之景点以及娱乐项目,未参加的客人可自由活动，期间司机和导游无法提供服务敬请客人谅解。

5、游客应当确保自身身体条件适合参加旅游活动，并有义务在签订合同时将自身状况（如有无特殊病史等）告知旅行社。如游客未尽告知义务， 由此产生的一切后果由游客自行承担。

6、游客必须如实提供真实的个人身份资料，旅途中须持本人身份证或其他有效证件。如因游客提供不实身份资料造成不能成行或行程受阻，不承担违约赔偿责任并有权收取已发生费用。我社概不受理游客因此而产生的后续争议

。

7、团队的操作质量都以质量跟踪表为真实参考，如客人有什么不满意的地方请如实在质量跟踪表上写明，以便处理问题。

8、因道路交通事故造成的客人意外伤害，按《中华人民共和国道路交通事故处理方法》的有关规定进行赔偿。

9、出行旅游前请根据自身条件， 自行咨询医生身体状况是否适合此行程，遵医嘱，谨慎出行，此线路不适宜婴儿、小孩及老年人游览。65 岁以上老人，必须由直系家属签订免责协议，且陪伴出行，否则不予以参团。不接受75岁以上游客报名！

10、请文明游览、爱护环境。 文明游天下，温馨你我他。

11、此行程单是作为旅游合同附件，具有《旅游法》的法律效力。望游客朋友认真阅读，监督我社团队运行操作 ，我们将会认真热情尽职尽责的为您服务。 注意事项告知书

尊敬的游客：

为保证团队顺利运行，现将有关事项通知如下：

友情提示： 1、请随身携带有效身份证件、优惠证件等。

2、请保持手机畅通，并保存导游或工作人员的手机号码，以便有任何情况能第一时间联系 ！注意事项：

1.请听从工作人员建议，旅游期间注意人身安全及财产安全，贵重物品请妥善保管；在旅游期间有任何的问题，第一时间积极联系工作人员解决。

2.前往目的地，乘车时间较长，请自行准备晕车药。同时，请自行准备常备药物，以备不时之需。停留时间长，也可自备干粮，以免饥饿。

3.达到目的地入住酒店时，根据工作人员的安排合理入住单间、标间和三人间。入住后首先检查房间所有的设施配置是否齐全，是否完好；若发现有缺失或者损坏，入住后第一时间向酒店反应交涉。

4.入住酒店后，用餐具体时间根据当地工作人员以及酒店安排为准。

5.入住酒店后，所有用餐均为分餐，两荤两素一汤。概不加菜， 酒水自理。

6.在酒店入住期间，请爱护公共区域的卫生；外出闲逛或者游玩时，请勿自行采摘当地的瓜果蔬菜。

7.进入景区之后，请勿采挖景区内任何花草植物，请勿下河戏水，请勿大声喧哗，景区内禁止任何火种，请勿吸烟 ，保护区内请不要随意采食野果和菌类，以防误食中毒；与野生动物保持安全的距离。尊重生命，不扑捉，追逐、喂食、惊动和干扰野生动物。夏季，林间蚂蟥、蛇很多，请勿深入林区，请注意防护措施。森林防火责任重大，严禁野外用火。如果因自身原因造成人身安全或者财产安全的损失，我社概不负责。

8.长时间在户外活动，请带上太阳帽，涂抹防晒霜，以保护皮肤。如果有前往爬山的，请注意保护好身体，穿够衣服。

9.请结伴同行，勿独自外出，以免造成意外事故。中途需另行前往行程外地区的游客，需签订离团说明书。离团行程内责任自负，与组团社无关。

10.保护区内部分旅游线路手机信号暂未开通，如结伴分别行动，请注意集散时间。过马路注意来往车辆。

11.注意保护区卫生，听从管理人员安排，有困难及时与管理人员联系。

12.与请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突。